Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Genesis Marcas e Patentes, nome fantasia de Luan Vieira Mendes LTDA (CNPJ 51.829.412/0001-70) ("Genesis", "nós"), coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos usuários que interagem com nosso site, formulários e canais de atendimento, incluindo o WhatsApp. Estamos comprometidos com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Dados de contato: nome, telefone/WhatsApp, e-mail e nome da empresa, quando você nos fornece por formulário ou mensagem.
• Dados sobre a marca: informações que você compartilha para análise de viabilidade e registro no INPI.
• Dados de navegação: informações técnicas como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas, para melhorar o site.
• Origem da visita: quando você chega até nós por um anúncio ou por um link de campanha, o endereço traz parâmetros que identificam de onde veio o clique, como o gclid do Google e os parâmetros utm. Guardamos esses parâmetros junto com a sua solicitação.

2. Como usamos os dados

• Responder solicitações, realizar análises de marca e prestar nossos serviços;
• Entrar em contato por telefone, e-mail ou WhatsApp sobre nossos serviços;
• Enviar informações relevantes sobre registro de marcas, quando autorizado;
• Medir o resultado dos nossos anúncios, para saber quais campanhas trazem pessoas que de fato contratam, conforme a seção 4;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Comunicações por WhatsApp

Podemos entrar em contato pelo WhatsApp para tratar do interesse em nossos serviços de registro de marcas. Você pode, a qualquer momento, solicitar o encerramento dessas comunicações respondendo SAIR ou nos informando por qualquer canal — e deixaremos de enviar mensagens para o seu número.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com prestadores que nos ajudam a operar (por exemplo, serviços de mensageria e hospedagem) e com o INPI e órgãos oficiais quando necessário para a prestação do serviço, sempre no limite do necessário.

Medição de anúncios. Se você chegou até nós por um anúncio e autorizou no formulário, enviamos ao Google o identificador daquele clique junto com o seu e-mail e telefone transformados em código embaralhado, do qual não é possível voltar ao dado original. O envio é feito dos nossos servidores para os do Google, sem passar pelo seu navegador, e serve para uma coisa só: informar que aquele anúncio gerou um resultado. O Google não recebe o seu nome, o nome da sua marca nem o conteúdo da sua solicitação.

Você pode pedir para não participar dessa medição, ou a exclusão do que já foi enviado, por qualquer um dos canais da seção 7. Isso não afeta o atendimento nem o andamento do seu registro.

5. Armazenamento e segurança

Guardamos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e às obrigações legais, adotando medidas técnicas e organizacionais razoáveis para protegê-los contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos. Basta entrar em contato pelos canais abaixo.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, fale com a Genesis Registro de Marcas (Luan Vieira Mendes LTDA, CNPJ 51.829.412/0001-70) pelo WhatsApp ou pelos canais disponíveis em nosso site genesisregistro.com.br.

8. Alterações

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização é indicada no topo desta página.